Наша компания более 20 лет по всей России осуществляет оперативные поставки качественного металлопроката от Российских и мировых производителей по оптимальным для потребителей ценам и на выгодных условиях.
Мы предлагаем к продаже свыше 24 000 наименований металлопроката, сантехнического и инженерного оборудования производства лидирующих российских и иностранных производителей.
Погрузка на наших складах организована под строгим контролем. На погрузке ведется видео наблюдение. Ведется тройной контроль за весом и комплектацией заказа. С каждой отгрузкой выдаются сертификаты соответствия и паспорта качества на весь поставленный товар.
Продукцию отгружаем строго по весовому контролю, если это весовая позиция. А также если это пачки или штуки, кратно штукам или общему метражу.
Всегда имеются при поставке заводские бирки, всевозможные предусмотренные маркировки. На выгрузке водители спокойно ожидают приемку товара, чтобы клиент мог проверить качество, взвесить или пересчитать количество и сверить поставку с накладной.
Мы следим за всеми этапами сотрудничества с клиентами и работаем на долгосрочной основе. У нашей компании нет ни одного плохого отзыва или негатива по результатам работы.
Имеются рекомендательные письма от многих наших постоянных, крупных клиентов.
Возможность возврата любой группы нашего товара в течение 14 дней. Без изменения закупочной цены и финансовой потери.
Мы предоставляем возможность в течение 14 календарных дней с момента отгрузки сделать возврат излишне или ошибочно закупленного товара, если он имеет товарный вид и хранился по всем правилам ГОСТ.
Это означает что наши клиенты не боятся ошибиться, купить лишнее, или же при изменении в проекте сделать обмен одного товара на другой.
После возврата товара, на следующий же день можно сделать возврат средств или оформить новую закупку.
Для возврата требуется официальное письмо и фото всей продукции с ее состоянием, и условиями хранения.
ВНИМАНИЕ! Это касается ликвидного товара, но по ошибке самого клиента он может его вернуть.
Проблемы с качеством товара, брак вне обсуждения. Видимые недостатки проверяются в момент получения продукции. И в случае таковых, клиент может отказаться от приемки товара.
На выявление скрытых недостатков и брака дается гарантия согласно официальной гарантии завода производителя. Несмотря на все эти гарантии, хотим заметить, что процент возврата по причине качества продукции составляем менее одного процента от всего отгружаемого нашего объёма продукции.
При приёмке товара на складах, мы также ведем строгий контроль качества. Соответствия товара и его характеристик. Для этого у нас имеются высокоточные измерительные приборы и профессиональный подход.
Если клиент сомневается в нашей продукции и возник спорный вопрос, или же требует этого заказчик. По официальному обращению клиента мы можем за свой счет отдать товар на независимую экспертизу и без лишних слов отстоять свой имидж и качество поставляемого нами товара.
Просто расскажите нам о ней!
